20102011201220132014201520162017 年
123456789101112 月 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 日
こちらはお客様の声投稿フォームです。以下フォームからのご質問やお問い合せはシステム上、お返事をお返しすることができませんので何卒ご了承くださいませ。 ご質問・お問い合せのお客様は、【お問い合せ専用ページ】からお願い致します。
大変遅くなりましたが、9月に宿泊を子供と2人で宿泊をさせていただきました。 チェックアウト後、帰路についていたところ、子供が忘れ物に気が付きました。フロントの方に電話をさせていただき、わざわざ、お部屋まで確認に行って下さいました。 忘れ物が見つかり、 「 着払いで送ってください 」と言ったにもかかわらず、ホテルの方から元払いで届きました。しかも、子供にお心遣いまで一緒に入っていました。 本当にあたたかいお心遣いをありがとうございました。来年も子供と2人で利用をさせていただきます。 電話に出て対応をしてくださった、男性の方。本当にありがとうございました。
この度は尼崎セントラルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お返事まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。 尼崎にお越しの際には是非お立ち寄り下さいますよう、宜しくお願い申し 上げます。 従業員一同、心よりお待ちしております。
ダブルルームに大人1名、小学生1名の宿泊は可能ですか? その場合下の方の方の返事にありますように、朝食無料券?はどうなるのでしょうか? また、ツインルームに大人2名、小学生1名の時と合わせて教えてください。 ちなみに小学生は低学年です。
この度はお問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。 小学生(低学年)のお子様は添い寝でのご宿泊が可能でございます。 ダブルルームに大人1名様と小学生(低学年)のお子様1名様での ご宿泊の場合、料金は大人1名様分の料金となり、アメニティ及び 無料朝食券も大人1名様分のご用意となります。 ツインルームに大人2名様と小学生(低学年)のお子様1名様での ご利用の場合、料金は大人2名様分の料金となり、アメニティ及び 無料朝食券は大人2名様分のご用意となります。 小学生のお子様の朝食につきましては、600円にてお召し上がり 頂くことが出来ますので、レストランに直接お申しつけ下さい。 何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さいますようお願い 申し上げます。
シングルルームにA・B・Cとありますが、違いがよくわかりません。 各部屋ベッド幅はいくつくらいでしょうか? あと、門限とかはありますか?
お問合せ頂きありがとうございます。 シングルAはスタンダードタイプ(1200×1970)、 シングルBはセミダブルベットが入っております(1400×1970) シングルCは自動ドアの上にあるお部屋で、動作音が聞こえます (但し、23:00~06:30の間は施錠しているため、動作音は聞こえません) (1200×1970) 門限は特にございませんが、防犯上23:00に正面入口(自動ドア)のみ 施錠いたします。23:00以降は正面玄関左手の手動ドアよりお入り頂けますが、深夜1:00以降はインターフォンにてご対応させて頂きます。 何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。 当日のご来館をお待ちしております。
8/22~24の2泊ツイン1部屋予約したいのですが出来ません! 満室でだめなのかをお知らせ下さい 宜しくお願い致します。
お問合せ頂き誠にありがとうございます。 8月22日から2泊ツインルームでございますが、現在、空室がございます。 当方でお申込み致しましたが、手続き完了を確認致しましたので、今一度お試し頂けますでしょうか。 もしよろしければお電話で承る事も可能でございますので、ご希望の際はお申しつけ下さいませ。 ご連絡お待ち致しております。
トリプルルームに大人2名子供(小学生)2名宿泊可能でしょうか?
この度は尼崎セントラルホテルにお問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。お問合せ頂きましたトリプルルームに大人2名様と小学生のお子様2名様のご宿泊は可能でございます。 お部屋タイプについてご説明させて頂きます。 トリプルルーム: セミダブルサイズのベットが2本と折りたたみ簡易ベット1本のセットで料金は18,500円です。アメニティーと朝食無料券は3名様分のご用意となります。 デラックスツインルーム: セミダブルタイプのベットが2本のセットです。お部屋の広さはトリプルルームと同じです。料金は14,000円です。アメニティーと朝食無料券は2名様分のご用意となります。 スタンダードツインルーム: シングルサイズのベットが2本のセットです。料金は11,000です。アメニティーと朝食無料券は2名様分のご用意となります。 上記3タイプのお部屋全て小学生のお子様添い寝でご宿泊が可能でございます。朝食無料券をお持ちで無い方もレストランにて直接ご精算でお召し上がり頂けます。 何かご不明な点がございましたらご連絡を下さいます様お願い申し上げます。 ご予約お待ちしております。
宿泊予定のどれぐらい前に予約ができるのですか。
この度はお問合せ頂き誠にありがとうございます。 インターネットでのご予約は3ヶ月前から承っておりますが、 お電話にて直接ご予約の場合は特に制限はございません。 ご不明な点がございましたらご連絡下さいます様お願い申し 上げます。 ご予約お待ちしております。
朝食に、1歳前の赤ちゃんが食べる『お粥』を用意してもらうのは可能でしょうか?
この度は、当ホテルにお問合せ頂きましてありがとうございます。 お子様のお食事につきましては、通常のお粥はご用意致しておりますが、 お子様専用(離乳食)はございませんので、ご了承くださいませ。 また何かご不明な点ございましたら、お問合せくださいませ。
1.館内にコインランドリーの設備はありますか。 2.滞在者が使える電子レンジはレストランに設置されていますか。 3.ロビーなどで滞在者が無料で使えるパソコンは設置されていますか。 4.ミネラルウォーターや氷のサービスはありますか。
お問合せありがとうございます。 1.コインランドリーは2階にございます。 2.電子レンジをご利用の際はフロントまでお申しつけ下さい。 3.ロビーにご宿泊のお客様がご利用いただけるパソコンがございます。 4.氷がご必要の際はフロントまでお申しつけ下さい。 ミネラルウォーターのサービスはございません。ご了承下さいませ。
チェックアウトは午前11時ということですが、時間を延長した場合の料金体制を教えてください。
お問合せを頂き、誠にありがとうございます。 延長料金でございますが、1時間につきお部屋代金の10%の料金を 頂戴しております。 延長可能なお時間は最長14時までとなります。 何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さいますよう お願い申し上げます。
宿泊日当日の午前10時ごろに車を停めたいのですが、どこの駐車場が一番安くなりますか?翌日は9時ごろチェックアウトの予定です。
この度は、当ホテルにご予約頂きましてありがとうございます。 駐車場の件ですが、24時間最大料金700円の駐車場がございますが、コインパーキングとなっておりますので、ご予約出来かねます。 当日、フロントにて近隣の駐車場のご案内地図をお渡ししておりますので、 お手数ですがフロントまでお立ち寄りくださいませ。 また何かご不明な点ございましたらご連絡くださいませ。 当日のご来館お待ち致しております。
ページトップへ