忘れ物対応について
中森 孝
先日、尼崎セントラルホテル様を利用させていただいた際、部屋に衣服(しかもたいした価値もない普段着)を忘れてしまいました。
2日後に連絡を入れてみたところ、保管してくれてありました。
ここまでは、普通の対応なのですが…
私が着払いで送っていただけますか?とお願いしたところ、担当の方に快諾をいただきました。
その後、衣服が自宅に届きました。
なんと!着払いでないばかりか、クリーニングまでされてありました!
セントラルホテル様の対応には恐縮並びに感心させられました。
以前大津プ○○スホテルに宿泊の際、同様に忘れ